|
Агентство недвижимости «Стрелец» начало свою работу декабре 2003г., сразу завоевав симпатии клиентов. С первого дня основания руководством агентства было принято решение о создании агентства, структура которого основывается на принципиально новых принципах организации работы с клиентами, подбора персонала, работы информационной службы.
Определив приоритеты развития агентства, было принято решение создания агентства недвижимости, которое удовлетворяло бы принципам максимального удобства построения работы для на клиентов. Реально осознавая, что получение прибыли за счет значительных комиссионных не может способствовать развитию агентства, служить залогом долгой работы, с самого начала агентство стремилось достигнуть значительного оборота, стремилось, что бы предложение агентства удовлетворяло самому взыскательному спросу клиентов.
Изначально приняв на вооружение принцип максимального расширения предложения вариантов для клиентов, агентство добилось определенных успехов, что подтверждается фактически – более 250 вариантов предлагает агентство недвижимости «Стрелец» своим клиентам ежемесячно. Это больше, чем могут предложить другие участники Брянского рынка недвижимости и суммарно от всей суммы предложения недвижимости в городе составляет значительную часть – более 25%. Агентство изначально встало на позиции, что «неподъемных» вариантов не бывает, с самого дня основания агентство работает по принципу, говорящему, что необходимо помочь любому клиенту, необходимо работать с каждым предложенным вариантом. Зачастую возникают ситуации, когда клиенты обращаются к нам, уже после получения отказа, от других участников рынка. В любой ситуации мы стараемся найти приемлемое решение.
В структуре агентства для удобства работы с клиентами созданы три основных отдела: отдел жилых помещений, отдел нежилых помещений, информационно - справочный отдел. Основой организации работы агентства является принцип, которых позволяет клиенту работать постоянно только с одним экспертом, который обладает всей исчерпывающей информацией и полной компетенцией в работе с данным конкретным клиентом.
Учитывая, что в настоящее время штат агентства составляет более 20 человек, данная программа с успехом реализовывается в настоящее время. В агентство приглашены на работу только профессионалы со значительным опытом работы. В отличие от структуры других агентств эксперты агентства недвижимости «Стрелец» имеют узко специальную направленность, которая позволяет им лучше и быстрее решать вопросы, связанные с их непосредственной работой. Кроме этого, отдельные эксперты занимаются вопросами связанными с жилыми домами, земельными участками и новым жильем. Эксперты информационной службой обладают исчерпывающей информацией, о предложении агентства, стоимости квартир, иной информации, связанной с деятельностью агентства, что позволяет клиентам путем одного телефонного звонка получить исчерпывающую информацию по интересующему их вопросу. Следовательно, данная структура позволяет агентству наиболее оперативно с максимальной эффективностью осуществлять работу с клиентами.
Отличительной чертой работы агентства является наличие эксклюзивного перечня услуг. Например, подбор вариантов по переводу жилых помещений в нежилые по заказу клиента. Данная услуга достаточно трудоемка, требует от исполнителя определенных личностных качеств, характера, навыков и умений. Говоря простым языком, подбор вариантов перевода жилых помещений в нежилые под заказ – это прежде всего необходимость убедить хозяина понравившейся заказчику квартиры осуществить ее продажу, что означает нахождения такого компромисса, в соответствии с которым хозяева квартиры будут согласны на переезд. Кроме того, агентство предлагает эксклюзивные варианты купли – продажи, обмена, любых операций с недвижимостью. Предложение агентства всегда будет содержать вариант приемлемый для каждого, даже самого взыскательного клиента.
Схема проезда:
|
